Términos y Condiciones de Uso de las Etiquetas Raw
Versión 1.0 — Vigente desde el 9 de agosto de 2026
Este documento es el acuerdo completo y vinculante que regula el uso de las Etiquetas Raw. La página Etiquetas Raw es un resumen operativo del mismo contenido; ante cualquier discrepancia entre ambos, prevalece este documento.
Índice
- Definiciones
- Objeto y aceptación
- Otorgamiento y naturaleza de la licencia
- Elegibilidad
- Habilitación y declaración de dominios
- Alcance por dominios
- Titularidad y reserva de derechos
- Especificaciones técnicas de uso
- Enlace obligatorio
- Variantes de idioma
- Usos prohibidos
- Ausencia de aval y de asociación
- Exactitud de la información
- Actualizaciones del diseño
- Supervisión y verificación
- Suspensión y revocación
- Vigencia
- Terminación y sus efectos
- Uso no autorizado y remedios
- Indemnidad
- Garantías y limitación de responsabilidad
- Cesión y cambio de control
- Notificaciones
- Modificaciones de estos Términos
- Divisibilidad y no renuncia
- Integridad y orden de prelación
- Ley aplicable
- Contacto
Definiciones
- Raw
- El titular y operador de la plataforma de reseñas Raw, licenciante bajo estos Términos.
- Etiqueta
- Cualquiera de los sellos gráficos oficiales «Ver en RAW» / «See it on RAW» provistos por Raw, en cualquiera de sus variantes de nivel (Usuario o Empresa) y de idioma (español o inglés), incluyendo el archivo de imagen, su composición, su tipografía vectorizada y el sello de Raw contenido en él.
- Etiqueta de Usuario
- La variante identificada con la mención «SUPREME», destinada a personas humanas.
- Etiqueta de Empresa
- La variante identificada con la mención «ENTERPRISE», destinada a personas jurídicas.
- Licenciatario
- La persona humana o jurídica a la que Raw habilita el uso de una Etiqueta conforme a la cláusula 4.
- Dominio Declarado
- Cada dominio web informado por el Licenciatario y aceptado por Raw conforme a la cláusula 5, dentro del límite de la cláusula 6.
- Página Vinculada
- El perfil público del Licenciatario en Raw (para la Etiqueta de Usuario) o la página verificada de su marca en Raw (para la Etiqueta de Empresa), según corresponda.
- Suscripción Habilitante
- La suscripción Supreme activa o el contrato Enterprise vigente que da origen al derecho de uso.
- Términos de Servicio
- Los Términos de Servicio generales de Raw.
Objeto y aceptación
- Estos Términos regulan de forma exclusiva y completa las condiciones bajo las cuales Raw autoriza el uso de las Etiquetas fuera de la plataforma Raw.
- El Licenciatario acepta estos Términos por cualquiera de los siguientes actos, el que ocurra primero: (a) solicitar la habilitación de una Etiqueta; (b) copiar el código de inserción provisto por el panel; o (c) publicar una Etiqueta en cualquier medio.
- Si el Licenciatario actúa en representación de una persona jurídica, declara contar con facultades suficientes para obligarla, y «Licenciatario» se entenderá referido a esa persona jurídica.
- Si el Licenciatario no acepta estos Términos, no debe solicitar, copiar ni publicar ninguna Etiqueta.
Otorgamiento y naturaleza de la licencia
- Sujeto al cumplimiento íntegro de estos Términos y a la vigencia de la Suscripción Habilitante, Raw otorga al Licenciatario una licencia de uso sobre la Etiqueta que le corresponda.
- La licencia es única: se otorga a un (1) único titular identificado, sea la persona humana suscripta a Supreme o la persona jurídica contratante de Enterprise. No se otorga a grupos, holdings, redes de franquicias ni conjuntos de entidades relacionadas, salvo acuerdo escrito en contrario conforme a la cláusula 6.3.
- La licencia es intransferible: el Licenciatario no puede cederla, sublicenciarla, transmitirla, revenderla, aportarla, darla en garantía ni ponerla a disposición de terceros bajo ningún título, ni siquiera a agencias, proveedores, filiales, controlantes, controladas, distribuidores o clientes.
- La licencia es limitada: habilita únicamente los usos expresamente descritos en estos Términos. Todo uso no autorizado expresamente queda prohibido.
- La licencia es no exclusiva: Raw conserva el derecho de otorgar licencias equivalentes a cualquier otro suscriptor, incluidos competidores del Licenciatario.
- La licencia es revocable en los términos de las cláusulas 16 y 18.
- La licencia es gratuita en sí misma: no se cobra un canon separado por ella. Su existencia depende del pago de la Suscripción Habilitante, no de una contraprestación autónoma.
- La licencia tiene alcance mundial, limitado a los Dominios Declarados y a los usos permitidos.
Elegibilidad
- La Etiqueta de Usuario está disponible únicamente para personas humanas con una suscripción Supreme activa y al día.
- La Etiqueta de Empresa está disponible únicamente para personas jurídicas que reúnan, de forma simultánea, dos condiciones: (a) ser titulares de una página verificada en Raw conforme al proceso de verificación de marca; y (b) tener un contrato Enterprise vigente.
- Los planes Free y Premium no otorgan derecho de uso sobre ninguna Etiqueta.
- La verificación de una página acredita únicamente la titularidad de esa página. No constituye por sí sola una licencia de marca ni habilita el uso de la Etiqueta de Empresa en ausencia de un contrato Enterprise vigente.
- Las Etiquetas no son intercambiables: un Licenciatario Supreme no puede usar la Etiqueta de Empresa, y un Licenciatario Enterprise no puede usar la Etiqueta de Usuario, aunque cumpla los requisitos de la otra por separado.
- Cuando un mismo sujeto reúna simultáneamente ambas condiciones de elegibilidad, cada Etiqueta se regirá por su propio cupo de dominios conforme a la cláusula 6.
Habilitación y declaración de dominios
- El derecho de uso nace con la habilitación de la Etiqueta por parte de Raw, y no antes.
- Al momento de la habilitación, el Licenciatario debe declarar los dominios web en los que publicará la Etiqueta.
- El Licenciatario debe ser titular registral del Dominio Declarado o contar con autorización suficiente de su titular para publicar la Etiqueta en él.
- La publicación de la Etiqueta en un dominio no declarado constituye uso no autorizado, aun cuando el dominio pertenezca al mismo Licenciatario.
- El Licenciatario debe notificar a Raw cualquier cambio en los Dominios Declarados con antelación a su implementación. La sustitución de un Dominio Declarado por otro requiere aceptación previa de Raw y no incrementa el cupo.
- Raw puede rechazar o revocar la aceptación de un dominio cuyo contenido resulte incompatible con la cláusula 11.
Alcance por dominios
- La licencia cubre un máximo de 2 (DOS) dominios web por Licenciatario y por Etiqueta.
- A los efectos del cómputo, los subdominios de un Dominio Declarado (por ejemplo
blog.marca.comrespecto demarca.com) se consideran comprendidos en ese mismo dominio y no consumen un cupo adicional. En cambio, los dominios de nivel superior distintos (por ejemplomarca.comymarca.com.ar) se computan como dominios separados, aun cuando alojen contenido idéntico. - El límite de la cláusula 6.1 es negociable. El Licenciatario que requiera un cupo mayor —por ejemplo, un grupo con varias marcas o un mismo producto en varios mercados— debe solicitarlo a brands@raw.io. Toda ampliación requiere acuerdo escrito y previo a la publicación de la Etiqueta en los dominios adicionales. El silencio de Raw no constituye aceptación.
- Las variantes de idioma de una misma Etiqueta no consumen cupos separados: el Licenciatario puede publicar una variante en un Dominio Declarado y otra en el restante, o la misma en ambos.
- Exceder el cupo vigente constituye incumplimiento sustancial de estos Términos y habilita las medidas de la cláusula 19.
Titularidad y reserva de derechos
- Las Etiquetas, el signo «RAW», el sello de Raw, sus composiciones gráficas y todo derecho de propiedad intelectual e industrial asociado son y permanecen de titularidad exclusiva de Raw.
- Estos Términos no transfieren al Licenciatario ninguna titularidad, copropiedad ni derecho residual sobre las Etiquetas.
- Todo prestigio, reputación o valor comercial (goodwill) que se genere por el uso de las Etiquetas se acumula exclusivamente en favor de Raw.
- El Licenciatario se obliga a no registrar, ni intentar registrar, ni asistir a terceros en el registro de las Etiquetas, del signo «RAW», ni de signos, nombres de dominio, nombres comerciales o cuentas en redes sociales confundiblemente similares, en ninguna jurisdicción y en ninguna clase.
- El Licenciatario se obliga a no impugnar la validez ni la titularidad de los derechos de Raw sobre las Etiquetas, ni directa ni indirectamente.
- Todo derecho no otorgado expresamente en estos Términos queda reservado a Raw.
Especificaciones técnicas de uso
- El Licenciatario debe insertar la Etiqueta utilizando el código provisto por el panel de Raw, sirviendo el archivo de imagen desde la URL oficial de Raw.
- Está prohibido copiar, alojar, replicar o redistribuir el archivo de imagen desde servidores propios del Licenciatario o de terceros, incluidas redes de distribución de contenido, salvo autorización previa y escrita de Raw. Esta obligación permite que las actualizaciones de diseño previstas en la cláusula 14 se propaguen automáticamente.
- La Etiqueta debe mostrarse con un tamaño no inferior a 32 píxeles de altura.
- La Etiqueta debe escalarse siempre de forma proporcional, conservando su relación de aspecto original.
- Debe respetarse alrededor de la Etiqueta un área de resguardo libre de otros elementos gráficos equivalente, como mínimo, a la altura de la propia Etiqueta.
- La Etiqueta debe ser visible y legible en el estado por defecto de la página, sin requerir interacción del visitante para revelarse, y debe conservar contraste suficiente respecto del fondo sobre el que se coloque.
- La Etiqueta debe acompañarse de un texto alternativo (
alt) descriptivo, según lo provisto por el código de inserción.
Enlace obligatorio
- Toda Etiqueta publicada debe funcionar como enlace activo hacia la Página Vinculada que corresponda al Licenciatario.
- Está prohibido publicar la Etiqueta sin enlace, con el enlace deshabilitado, o dirigiéndolo a un destino distinto de la Página Vinculada, incluidos destinos intermedios, redirecciones enmascaradas o páginas propias del Licenciatario.
- El enlace no debe incorporar atributos que impidan su seguimiento por parte de los visitantes, ni interceptarse mediante scripts que alteren su destino.
- El Licenciatario no debe manipular el enlace para generar tráfico artificial, ni automatizar clics sobre él.
Variantes de idioma
- Cada Etiqueta se provee en dos variantes de idioma —«Ver en RAW» (español) y «See it on RAW» (inglés)— idénticas entre sí salvo por ese texto.
- El Licenciatario puede elegir libremente la variante que mejor se corresponda con el idioma de su sitio.
- Ambas variantes se rigen íntegramente por estos Términos y son, a todos sus efectos, la misma Etiqueta.
- Está prohibido traducir, adaptar, sustituir o alterar el texto de la Etiqueta para producir una variante de idioma no provista por Raw.
Usos prohibidos
- El Licenciatario no debe modificar la Etiqueta de ninguna forma. A título enunciativo y no taxativo, queda prohibido:
- alterar sus colores, recolorearla, invertirla o aplicarle filtros;
- deformarla, estirarla, comprimirla, rotarla, inclinarla o recortarla;
- sustituir o alterar su tipografía;
- eliminar, sustituir o desplazar el sello de Raw o el separador;
- añadirle sombras, contornos, brillos, animaciones u otros efectos;
- superponerle texto, gráficos o marcas de agua;
- enmarcarla dentro de otro elemento gráfico que altere su lectura.
- El Licenciatario no debe recrear la Etiqueta por medios propios, ni producir versiones, derivaciones o imitaciones de ella.
- El Licenciatario no debe utilizar el signo «RAW», el sello de Raw ni ningún componente aislado de la Etiqueta fuera de la Etiqueta oficial completa.
- El Licenciatario no debe combinar la Etiqueta con su propia marca, ni ubicarla, de manera que sugiera cotitularidad, marca conjunta, alianza, coautoría o vínculo societario con Raw.
- El Licenciatario no debe utilizar la Etiqueta en publicidad paga, packaging, merchandising, medios gráficos, radio, televisión, vía pública ni en ningún soporte fuera de los Dominios Declarados, sin autorización previa y escrita de Raw.
- El Licenciatario no debe utilizar la Etiqueta en sitios o secciones cuyo contenido sea ilícito, engañoso, difamatorio, discriminatorio, sexualmente explícito, o que infrinja los Términos de Servicio o derechos de terceros.
- El Licenciatario no debe utilizar la Etiqueta de modo que induzca a error sobre la naturaleza de Raw, sobre el carácter comunitario y no curado de las reseñas, o sobre el alcance de la verificación.
- El Licenciatario no debe emplear la Etiqueta como elemento de una campaña que condicione, incentive o recompense la publicación de reseñas en Raw.
Ausencia de aval y de asociación
- La Etiqueta acredita únicamente la presencia del Licenciatario en Raw. No constituye ni implica aval, recomendación, certificación de calidad, auditoría, garantía, patrocinio ni aprobación por parte de Raw respecto del Licenciatario, de su sitio, de sus productos o de sus servicios.
- El Licenciatario no debe declarar, sugerir ni permitir que se infiera que Raw lo patrocina, lo recomienda, lo certifica o mantiene con él una relación distinta de la relación de suscripción existente.
- El Licenciatario no debe describirse como «socio», «partner», «aliado», «afiliado», «certificado» o «avalado» por Raw, salvo autorización previa y escrita.
- Raw no interviene en el contenido de las reseñas ni garantiza resultado, puntaje o volumen alguno. Las reseñas son opiniones de sus autores, conforme a los Términos de Servicio.
Exactitud de la información
- Si el Licenciatario acompaña la Etiqueta con un puntaje, una calificación, una cantidad de reseñas o cualquier otro dato proveniente de Raw, ese dato debe ser exacto, estar actualizado y coincidir con lo que Raw muestre públicamente en ese momento.
- Está prohibido mostrar datos seleccionados, redondeados al alza, históricos presentados como actuales, o de otro modo presentados para dar una impresión más favorable que la real.
- Está prohibido atribuir a Raw datos que Raw no publique.
- Raw puede exigir la corrección o la supresión inmediata de cualquier dato que incumpla esta cláusula.
Actualizaciones del diseño
- Raw puede modificar el diseño de las Etiquetas en cualquier momento.
- Dado que el archivo se sirve desde la URL oficial de Raw conforme a la cláusula 8.1, las actualizaciones se propagan automáticamente a los Dominios Declarados sin necesidad de acción del Licenciatario.
- Si una actualización requiriera una acción del Licenciatario, Raw se lo notificará conforme a la cláusula 23 y otorgará un plazo razonable, no inferior a treinta (30) días corridos, para implementarla.
- Raw puede discontinuar una variante de Etiqueta, en cuyo caso el Licenciatario deberá migrar a la variante vigente dentro del plazo que se le indique.
Supervisión y verificación
- Raw puede verificar en cualquier momento el cumplimiento de estos Términos mediante la consulta pública de los Dominios Declarados y de cualquier otro sitio donde detecte una Etiqueta.
- Raw puede registrar y analizar los accesos al archivo de imagen servido desde su infraestructura, incluido el dominio de origen de la solicitud, con la finalidad de verificar el cumplimiento de las cláusulas 5 y 6. Este tratamiento se rige por la Política de Privacidad.
- A requerimiento fundado de Raw, el Licenciatario debe informar, dentro de los diez (10) días corridos, la nómina completa de ubicaciones donde publica la Etiqueta.
- La falta de respuesta en plazo habilita a Raw a suspender la Etiqueta conforme a la cláusula 16.
Suspensión y revocación
- Raw puede suspender o revocar la licencia, en cualquier momento y a su solo criterio razonable, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
- incumplimiento de cualquiera de estas cláusulas;
- falta de pago o irregularidad en la Suscripción Habilitante;
- pérdida de la verificación de la página, en el caso de la Etiqueta de Empresa;
- uso de la Etiqueta en un dominio no declarado o por encima del cupo vigente;
- contenido del Dominio Declarado incompatible con la cláusula 11.6;
- infracción de los Términos de Servicio;
- riesgo reputacional grave para Raw derivado del uso de la Etiqueta.
- La suspensión puede aplicarse sin aviso previo cuando el incumplimiento sea manifiesto o el riesgo sea inminente. En los demás casos, Raw procurará requerir la subsanación otorgando un plazo razonable.
- Raw puede, como medida técnica, dejar de servir el archivo de imagen, con el efecto de que la Etiqueta deje de mostrarse en el sitio afectado. Esta medida no requiere aviso previo y no genera derecho a indemnización.
- La suspensión o revocación de la licencia no da lugar a reembolso alguno de la Suscripción Habilitante, cuyos restantes beneficios continúan salvo que se resuelva también su baja conforme a los Términos de Servicio.
Vigencia
- La licencia entra en vigor con la habilitación de la Etiqueta y permanece vigente mientras se mantengan simultáneamente: (a) la Suscripción Habilitante activa y al día; y (b) el cumplimiento íntegro de estos Términos.
- La licencia termina de pleno derecho y de forma automática, sin necesidad de notificación ni de interpelación previa, en la fecha en que la Suscripción Habilitante se extinga, venza, se cancele, caduque por falta de pago o se modifique a un plan que no incluya este beneficio.
- La reactivación posterior de una Suscripción Habilitante no reinstaura automáticamente la licencia: se requiere una nueva habilitación conforme a la cláusula 5.
Terminación y sus efectos
- Producida la terminación por cualquier causa, cesan de inmediato todos los derechos del Licenciatario sobre la Etiqueta.
- El Licenciatario debe retirar la Etiqueta de la totalidad de sus dominios y soportes dentro de los treinta (30) días corridos contados desde la fecha de terminación.
- Vencido ese plazo, la permanencia de la Etiqueta constituye uso no autorizado y queda sujeta a la cláusula 19.
- Raw puede dejar de servir el archivo de imagen a partir de la fecha de terminación, sin esperar al vencimiento del plazo de la cláusula 18.2.
- Sobreviven a la terminación, por su naturaleza, las cláusulas 7 (Titularidad), 12 (Ausencia de aval), 19 (Uso no autorizado), 20 (Indemnidad), 21 (Garantías y responsabilidad), 26 (Integridad y prelación) y 27 (Ley aplicable).
Uso no autorizado y remedios
- Constituye uso no autorizado todo empleo de una Etiqueta: (a) sin licencia vigente; (b) por fuera de los Dominios Declarados o del cupo vigente; (c) en infracción de cualquiera de estas cláusulas; o (d) con posterioridad al plazo de la cláusula 18.2.
- El uso no autorizado constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Raw y puede configurar, además, un acto de competencia desleal y una práctica engañosa frente a los consumidores.
- Ante un uso no autorizado, Raw podrá adoptar, de forma acumulativa, sucesiva o alternativa, y sin que el ejercicio de una medida implique renuncia a las restantes:
- revocar la licencia y deshabilitar la Etiqueta;
- dejar de servir el archivo de imagen desde su infraestructura;
- suspender o dar de baja la cuenta o el contrato asociado;
- intimar fehacientemente al cese inmediato del uso;
- requerir la publicación de una rectificación cuando el uso haya inducido a error al público;
- denunciar el uso ante proveedores de hosting, registradores de dominio, tiendas de aplicaciones o plataformas publicitarias;
- iniciar las acciones judiciales y extrajudiciales que correspondan, incluidas las de cese de uso, medidas cautelares, y el reclamo de los daños y perjuicios ocasionados, así como de los beneficios obtenidos indebidamente.
- El Licenciatario reconoce que el uso no autorizado de una Etiqueta puede causar a Raw un daño de difícil o imposible reparación posterior, y que ello justifica el dictado de medidas cautelares sin perjuicio de las demás acciones que correspondan.
- Los costos razonables en que Raw incurra para hacer cesar un uso no autorizado, incluidos honorarios profesionales, estarán a cargo del infractor en la medida en que así lo determine la autoridad competente.
- Cualquier persona puede denunciar un uso indebido de una Etiqueta escribiendo a brands@raw.io.
Indemnidad
- El Licenciatario mantendrá indemne a Raw frente a todo reclamo, demanda, sanción, multa, costo o gasto —incluidos honorarios razonables— que un tercero o una autoridad dirija contra Raw y que tenga por causa: (a) el uso de la Etiqueta por el Licenciatario en infracción de estos Términos; (b) el contenido de los Dominios Declarados; o (c) los productos o servicios que el Licenciatario ofrezca junto a la Etiqueta.
- Raw notificará al Licenciatario el reclamo alcanzado por esta cláusula dentro de un plazo razonable, y podrá asumir por sí la dirección de su defensa.
- El Licenciatario no podrá celebrar acuerdos transaccionales que impongan obligaciones a Raw o reconozcan responsabilidad de su parte sin conformidad previa y escrita de Raw.
Garantías y limitación de responsabilidad
- Las Etiquetas se proveen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.
- Raw no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del archivo de imagen, ni que su entrega esté libre de errores, demoras o interrupciones.
- Raw no garantiza resultado comercial alguno derivado del uso de la Etiqueta, incluidos tráfico, conversiones, posicionamiento o reputación.
- En la máxima medida permitida por la ley, Raw no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni por lucro cesante, pérdida de datos, de oportunidades o de reputación, aun habiendo sido advertido de su posibilidad.
- En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total y acumulada de Raw por cualquier reclamo vinculado a estos Términos se limita al importe efectivamente abonado por el Licenciatario a Raw durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho generador, en línea con la limitación prevista en los Términos de Servicio.
- Ninguna disposición de esta cláusula limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la ley aplicable, ni afecta los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconozca de forma imperativa.
Cesión y cambio de control
- El Licenciatario no puede ceder ni transferir estos Términos, ni los derechos u obligaciones que de ellos emanan, sin conformidad previa y escrita de Raw.
- La transferencia de un Dominio Declarado a un tercero, la fusión, escisión, adquisición o cualquier otro cambio de control del Licenciatario no transmite la licencia. En tales casos, la licencia termina en la fecha del acto y el adquirente deberá, en su caso, obtener una licencia nueva conforme a la cláusula 5.
- El Licenciatario debe notificar a Raw todo cambio de control o transferencia de un Dominio Declarado dentro de los quince (15) días corridos.
- Raw puede ceder estos Términos, total o parcialmente, en el marco de una reorganización societaria o de la transferencia de la plataforma Raw, notificando al Licenciatario conforme a la cláusula 23.
Notificaciones
- Raw notificará válidamente al Licenciatario mediante la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, mediante avisos dentro del panel, o mediante ambos.
- El Licenciatario debe mantener actualizada esa dirección y responde por las consecuencias de no hacerlo.
- El Licenciatario notificará válidamente a Raw a brands@raw.io para cuestiones operativas y de habilitación, y a contact@kodeval.com para cuestiones contractuales o legales.
- Las notificaciones se tienen por recibidas al día hábil siguiente de su envío, salvo prueba en contrario.
Modificaciones de estos Términos
- Raw puede modificar estos Términos en cualquier momento.
- La versión vigente es la publicada en esta página, con su número de versión y fecha de vigencia.
- Las modificaciones que afecten de forma material los derechos del Licenciatario se notificarán conforme a la cláusula 23 con una antelación no inferior a treinta (30) días corridos a su entrada en vigor.
- El uso continuado de la Etiqueta con posterioridad a la entrada en vigor de una modificación implica su aceptación. El Licenciatario que no la acepte debe retirar la Etiqueta antes de esa fecha.
- Raw conservará las versiones anteriores de este documento y las pondrá a disposición a simple requerimiento.
Divisibilidad y no renuncia
- Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inejecutable, las restantes conservarán plena vigencia.
- La disposición afectada se interpretará, en la medida de lo posible, del modo que mejor refleje la intención original de las partes dentro de los límites de la ley.
- La tolerancia o demora de Raw en el ejercicio de cualquier derecho no constituye renuncia a él, ni a su ejercicio posterior, ni respecto de incumplimientos ulteriores.
- Toda renuncia debe constar por escrito para ser oponible.
Integridad y orden de prelación
- Estos Términos, junto con los Términos de Servicio y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del uso de las Etiquetas, y reemplazan toda comunicación o entendimiento previo sobre la materia.
- En caso de contradicción, el orden de prelación es: (a) el acuerdo escrito específico celebrado con Raw, si existiera —incluida la ampliación de cupo de la cláusula 6.3—; (b) estos Términos; (c) la página Etiquetas Raw; (d) los Términos de Servicio.
- La página Etiquetas Raw tiene carácter divulgativo. Ninguna simplificación allí contenida amplía los derechos otorgados por este documento.
- Los títulos de las cláusulas son meramente indicativos y no condicionan su interpretación.
Ley aplicable
- Estos Términos se rigen por la ley aplicable al domicilio legal de Raw, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables al Licenciatario que revista tal carácter.
- Las partes procurarán resolver de buena fe toda controversia derivada de estos Términos antes de acudir a la vía jurisdiccional.
- Toda controversia que no pueda resolverse de ese modo se someterá a los tribunales competentes del domicilio legal de Raw, salvo que una norma imperativa disponga otro fuero.
Contacto
- Habilitaciones, dominios adicionales, autorizaciones especiales y denuncias de uso indebido: brands@raw.io.
- Cuestiones contractuales, legales y notificaciones formales: contact@kodeval.com.
- Resumen operativo de estos Términos: Etiquetas Raw.
Raw Label Terms and Conditions
Version 1.0 — Effective August 9, 2026
This document is the complete and binding agreement governing use of the Raw Labels. The Raw labels page is an operational summary of the same content; in case of any discrepancy between them, this document prevails.
Contents
- Definitions
- Subject matter and acceptance
- Grant and nature of the license
- Eligibility
- Enablement and domain declaration
- Domain scope
- Ownership and reservation of rights
- Technical use specifications
- Mandatory link
- Language variants
- Prohibited uses
- No endorsement or association
- Accuracy of information
- Design updates
- Monitoring and verification
- Suspension and revocation
- Term
- Termination and its effects
- Unauthorized use and remedies
- Indemnity
- Warranties and limitation of liability
- Assignment and change of control
- Notices
- Amendments to these Terms
- Severability and no waiver
- Entire agreement and order of precedence
- Governing law
- Contact
Definitions
- Raw
- The owner and operator of the Raw review platform, licensor under these Terms.
- Label
- Any of the official "Ver en RAW" / "See it on RAW" graphic seals provided by Raw, in any of its tier variants (User or Company) and language variants (Spanish or English), including the image file, its composition, its outlined typography and the Raw seal contained in it.
- User Label
- The variant marked "SUPREME", intended for natural persons.
- Company Label
- The variant marked "ENTERPRISE", intended for legal entities.
- Licensee
- The natural or legal person to whom Raw enables use of a Label under clause 4.
- Declared Domain
- Each web domain reported by the Licensee and accepted by Raw under clause 5, within the limit in clause 6.
- Linked Page
- The Licensee's public Raw profile (for the User Label) or their brand's verified page on Raw (for the Company Label), as applicable.
- Qualifying Subscription
- The active Supreme subscription or the Enterprise contract in force that gives rise to the right of use.
- Terms of Service
- Raw's general Terms of Service.
Subject matter and acceptance
- These Terms exclusively and completely govern the conditions under which Raw authorizes use of the Labels outside the Raw platform.
- The Licensee accepts these Terms by any of the following acts, whichever occurs first: (a) requesting enablement of a Label; (b) copying the embed code provided by the dashboard; or (c) publishing a Label in any medium.
- If the Licensee acts on behalf of a legal entity, they represent that they have sufficient authority to bind it, and "Licensee" shall be understood to refer to that entity.
- If the Licensee does not accept these Terms, they must not request, copy or publish any Label.
Grant and nature of the license
- Subject to full compliance with these Terms and to the Qualifying Subscription being in force, Raw grants the Licensee a license to use the Label corresponding to them.
- The license is single: granted to one (1) identified holder, being either the natural person subscribed to Supreme or the legal entity contracting Enterprise. It is not granted to groups, holding structures, franchise networks or sets of related entities, save for a written agreement to the contrary under clause 6.3.
- The license is non-transferable: the Licensee may not assign, sublicense, convey, resell, contribute, pledge or make it available to third parties on any basis, including agencies, vendors, subsidiaries, parent companies, affiliates, distributors or clients.
- The license is limited: it permits only the uses expressly described in these Terms. Any use not expressly authorized is prohibited.
- The license is non-exclusive: Raw reserves the right to grant equivalent licenses to any other subscriber, including the Licensee's competitors.
- The license is revocable under clauses 16 and 18.
- The license is free in itself: no separate fee is charged for it. Its existence depends on payment of the Qualifying Subscription, not on separate consideration.
- The license is worldwide in scope, limited to the Declared Domains and to the permitted uses.
Eligibility
- The User Label is available only to natural persons with an active, up-to-date Supreme subscription.
- The Company Label is available only to legal entities meeting two conditions simultaneously: (a) holding a verified page on Raw under the brand verification process; and (b) having an Enterprise contract in force.
- The Free and Premium plans do not grant any right to use a Label.
- Verification of a page evidences only ownership of that page. It does not in itself constitute a trademark license, nor does it permit use of the Company Label in the absence of an Enterprise contract in force.
- The Labels are not interchangeable: a Supreme Licensee may not use the Company Label, and an Enterprise Licensee may not use the User Label, even if they separately meet the other's requirements.
- Where the same party simultaneously meets both eligibility conditions, each Label is governed by its own domain allowance under clause 6.
Enablement and domain declaration
- The right of use arises upon Raw's enablement of the Label, and not before.
- Upon enablement, the Licensee must declare the web domains on which they will publish the Label.
- The Licensee must be the registrant of the Declared Domain or hold sufficient authorization from its registrant to publish the Label on it.
- Publishing the Label on an undeclared domain constitutes unauthorized use, even where the domain belongs to the same Licensee.
- The Licensee must notify Raw of any change to the Declared Domains in advance of implementing it. Substituting one Declared Domain for another requires Raw's prior acceptance and does not increase the allowance.
- Raw may refuse or withdraw acceptance of a domain whose content is incompatible with clause 11.
Domain scope
- The license covers a maximum of 2 (TWO) web domains per Licensee and per Label.
- For counting purposes, subdomains of a Declared Domain (for example
blog.brand.comrelative tobrand.com) are treated as within that same domain and do not consume an additional slot. By contrast, distinct top-level domains (for examplebrand.comandbrand.co.uk) count as separate domains, even where they host identical content. - The limit in clause 6.1 is negotiable. A Licensee requiring a larger allowance — for instance a group with several brands, or the same product across several markets — must request it at brands@raw.io. Any increase requires written agreement prior to publishing the Label on the additional domains. Raw's silence does not constitute acceptance.
- Language variants of the same Label do not consume separate slots: the Licensee may publish one variant on one Declared Domain and the other on the remaining one, or the same variant on both.
- Exceeding the allowance in force constitutes a material breach of these Terms and triggers the measures in clause 19.
Ownership and reservation of rights
- The Labels, the "RAW" sign, the Raw seal, their graphic compositions and all associated intellectual and industrial property rights are and remain the exclusive property of Raw.
- These Terms transfer to the Licensee no ownership, co-ownership or residual right in the Labels.
- All prestige, reputation or commercial value (goodwill) generated by use of the Labels accrues exclusively to Raw.
- The Licensee undertakes not to register, attempt to register, or assist third parties in registering the Labels, the "RAW" sign, or any confusingly similar sign, domain name, trade name or social media account, in any jurisdiction and in any class.
- The Licensee undertakes not to challenge the validity or ownership of Raw's rights in the Labels, whether directly or indirectly.
- All rights not expressly granted in these Terms are reserved to Raw.
Technical use specifications
- The Licensee must embed the Label using the code provided by the Raw dashboard, serving the image file from Raw's official URL.
- Copying, hosting, replicating or redistributing the image file from the Licensee's own or third-party servers, including content delivery networks, is prohibited without Raw's prior written authorization. This obligation is what allows the design updates in clause 14 to propagate automatically.
- The Label must be displayed at a size no smaller than 32 pixels in height.
- The Label must always be scaled proportionally, preserving its original aspect ratio.
- Clear space free of other graphic elements, at least equal to the Label's own height, must be preserved around it.
- The Label must be visible and legible in the page's default state, without requiring visitor interaction to be revealed, and must retain sufficient contrast against the background on which it is placed.
- The Label must be accompanied by descriptive alternative text (
alt), as provided by the embed code.
Mandatory link
- Every published Label must function as an active link to the Linked Page corresponding to the Licensee.
- Publishing the Label without a link, with the link disabled, or pointing it to a destination other than the Linked Page — including intermediate destinations, masked redirects or the Licensee's own pages — is prohibited.
- The link must not carry attributes preventing visitors from following it, nor be intercepted by scripts that alter its destination.
- The Licensee must not manipulate the link to generate artificial traffic, nor automate clicks on it.
Language variants
- Each Label is provided in two language variants — "Ver en RAW" (Spanish) and "See it on RAW" (English) — identical to one another except for that wording.
- The Licensee may freely choose the variant that best matches their site's language.
- Both variants are governed in full by these Terms and are, for all purposes, the same Label.
- Translating, adapting, replacing or altering the Label's wording to produce a language variant not provided by Raw is prohibited.
Prohibited uses
- The Licensee must not modify the Label in any way. By way of example and without limitation, the following are prohibited:
- altering its colors, recoloring, inverting or filtering it;
- distorting, stretching, compressing, rotating, skewing or cropping it;
- replacing or altering its typography;
- removing, replacing or displacing the Raw seal or the divider;
- adding shadows, outlines, glows, animations or other effects;
- overlaying text, graphics or watermarks on it;
- framing it within another graphic element that alters its legibility.
- The Licensee must not recreate the Label by their own means, nor produce versions, derivatives or imitations of it.
- The Licensee must not use the "RAW" sign, the Raw seal or any isolated component of the Label outside the complete official Label.
- The Licensee must not combine the Label with their own brand, or position it, in a way that suggests co-ownership, co-branding, alliance, co-authorship or a corporate link with Raw.
- The Licensee must not use the Label in paid advertising, packaging, merchandising, print media, radio, television, outdoor advertising, or any medium outside the Declared Domains, without Raw's prior written authorization.
- The Licensee must not use the Label on sites or sections whose content is unlawful, deceptive, defamatory, discriminatory, sexually explicit, or that infringes the Terms of Service or third-party rights.
- The Licensee must not use the Label in a way that misleads as to the nature of Raw, as to the community-driven and uncurated character of the reviews, or as to the scope of verification.
- The Licensee must not use the Label as part of any campaign that conditions, incentivizes or rewards the posting of reviews on Raw.
No endorsement or association
- The Label evidences only the Licensee's presence on Raw. It does not constitute or imply endorsement, recommendation, quality certification, audit, warranty, sponsorship or approval by Raw of the Licensee, their site, their products or their services.
- The Licensee must not state, suggest or allow it to be inferred that Raw sponsors, recommends or certifies them, or maintains with them any relationship other than the existing subscription relationship.
- The Licensee must not describe themselves as a "partner", "ally", "affiliate", "certified by" or "endorsed by" Raw, save with prior written authorization.
- Raw does not intervene in the content of reviews and does not guarantee any outcome, score or volume. Reviews are the opinions of their authors, per the Terms of Service.
Accuracy of information
- If the Licensee accompanies the Label with a score, a rating, a review count or any other datum sourced from Raw, that datum must be accurate, current, and consistent with what Raw publicly displays at that time.
- Displaying cherry-picked data, figures rounded upward, or historical figures presented as current — or otherwise presented so as to give a more favorable impression than the reality — is prohibited.
- Attributing to Raw data that Raw does not publish is prohibited.
- Raw may require the immediate correction or removal of any datum breaching this clause.
Design updates
- Raw may modify the design of the Labels at any time.
- Because the file is served from Raw's official URL under clause 8.1, updates propagate automatically to the Declared Domains with no action required from the Licensee.
- Where an update would require action by the Licensee, Raw will notify them under clause 23 and allow a reasonable period, no shorter than thirty (30) calendar days, to implement it.
- Raw may discontinue a Label variant, in which case the Licensee must migrate to the variant then in force within the period indicated to them.
Monitoring and verification
- Raw may at any time verify compliance with these Terms by publicly consulting the Declared Domains and any other site where it detects a Label.
- Raw may record and analyze accesses to the image file served from its infrastructure, including the requesting origin domain, for the purpose of verifying compliance with clauses 5 and 6. This processing is governed by the Privacy Policy.
- Upon Raw's reasoned request, the Licensee must report, within ten (10) calendar days, the complete list of locations where they publish the Label.
- Failure to respond in time entitles Raw to suspend the Label under clause 16.
Suspension and revocation
- Raw may suspend or revoke the license at any time, at its reasonable sole discretion, where any of the following circumstances arises:
- breach of any of these clauses;
- non-payment or irregularity in the Qualifying Subscription;
- loss of page verification, in the case of the Company Label;
- use of the Label on an undeclared domain or above the allowance in force;
- content of the Declared Domain incompatible with clause 11.6;
- breach of the Terms of Service;
- serious reputational risk to Raw arising from use of the Label.
- Suspension may be applied without prior notice where the breach is manifest or the risk imminent. In all other cases, Raw will endeavor to request remediation, allowing a reasonable period.
- Raw may, as a technical measure, cease serving the image file, with the effect that the Label stops rendering on the affected site. This measure requires no prior notice and gives rise to no right to compensation.
- Suspension or revocation of the license gives rise to no refund of the Qualifying Subscription, whose remaining benefits continue unless its termination is also resolved under the Terms of Service.
Term
- The license takes effect upon enablement of the Label and remains in force for as long as both of the following are simultaneously maintained: (a) the Qualifying Subscription active and up to date; and (b) full compliance with these Terms.
- The license terminates automatically and by operation of these Terms, with no notice or prior demand required, on the date the Qualifying Subscription ends, expires, is cancelled, lapses for non-payment, or is changed to a plan that does not include this benefit.
- Subsequent reactivation of a Qualifying Subscription does not automatically reinstate the license: a fresh enablement under clause 5 is required.
Termination and its effects
- Upon termination for any cause, all of the Licensee's rights in the Label cease immediately.
- The Licensee must remove the Label from all of their domains and media within thirty (30) calendar days from the termination date.
- After that period, continued display of the Label constitutes unauthorized use and is subject to clause 19.
- Raw may cease serving the image file from the termination date, without waiting for the period in clause 18.2 to expire.
- Clauses 7 (Ownership), 12 (No endorsement), 19 (Unauthorized use), 20 (Indemnity), 21 (Warranties and liability), 26 (Entire agreement and precedence) and 27 (Governing law) survive termination by their nature.
Unauthorized use and remedies
- Unauthorized use means any use of a Label: (a) without a license in force; (b) outside the Declared Domains or the allowance in force; (c) in breach of any of these clauses; or (d) after the period in clause 18.2.
- Unauthorized use constitutes an infringement of Raw's intellectual and industrial property rights and may additionally amount to an act of unfair competition and a deceptive practice towards consumers.
- In the event of unauthorized use, Raw may adopt, cumulatively, successively or alternatively — and without the exercise of one measure waiving the others:
- revoke the license and disable the Label;
- cease serving the image file from its infrastructure;
- suspend or terminate the associated account or contract;
- issue a formal demand for immediate cessation of use;
- require publication of a correction where the use has misled the public;
- report the use to hosting providers, domain registrars, app stores or advertising platforms;
- commence any applicable judicial and extrajudicial actions, including actions to cease use, injunctive relief, and claims for damages caused as well as for profits improperly obtained.
- The Licensee acknowledges that unauthorized use of a Label may cause Raw harm that is difficult or impossible to remedy afterwards, and that this justifies injunctive relief without prejudice to any other applicable actions.
- Reasonable costs incurred by Raw in bringing unauthorized use to an end, including professional fees, shall be borne by the infringer to the extent so determined by the competent authority.
- Anyone may report misuse of a Label by writing to brands@raw.io.
Indemnity
- The Licensee shall hold Raw harmless against any claim, demand, penalty, fine, cost or expense — including reasonable fees — brought against Raw by a third party or an authority and arising from: (a) the Licensee's use of the Label in breach of these Terms; (b) the content of the Declared Domains; or (c) the products or services the Licensee offers alongside the Label.
- Raw will notify the Licensee of any claim covered by this clause within a reasonable period, and may itself assume conduct of its defense.
- The Licensee may not enter into settlements imposing obligations on Raw or admitting liability on its part without Raw's prior written consent.
Warranties and limitation of liability
- The Labels are provided "as is" and "as available", without warranty of any kind, express or implied.
- Raw does not warrant uninterrupted availability of the image file, nor that its delivery will be free of errors, delays or interruptions.
- Raw does not warrant any commercial outcome from use of the Label, including traffic, conversions, ranking or reputation.
- To the maximum extent permitted by law, Raw is not liable for indirect, incidental, special or punitive damages, nor for lost profits, loss of data, of opportunity or of reputation, even if advised of their possibility.
- To the maximum extent permitted by law, Raw's total aggregate liability for any claim connected with these Terms is limited to the amount actually paid by the Licensee to Raw during the twelve (12) months immediately preceding the triggering event, consistent with the limitation set out in the Terms of Service.
- Nothing in this clause limits liability that cannot be excluded or limited under applicable law, nor affects rights that consumer protection legislation grants on a mandatory basis.
Assignment and change of control
- The Licensee may not assign or transfer these Terms, or the rights and obligations arising from them, without Raw's prior written consent.
- Transfer of a Declared Domain to a third party, or any merger, demerger, acquisition or other change of control of the Licensee, does not transfer the license. In such cases the license terminates on the date of the act, and the acquirer must, where applicable, obtain a new license under clause 5.
- The Licensee must notify Raw of any change of control or transfer of a Declared Domain within fifteen (15) calendar days.
- Raw may assign these Terms, in whole or in part, in the context of a corporate reorganization or a transfer of the Raw platform, notifying the Licensee under clause 23.
Notices
- Raw will validly notify the Licensee via the email address associated with their account, via notices within the dashboard, or via both.
- The Licensee must keep that address current and bears the consequences of failing to do so.
- The Licensee will validly notify Raw at brands@raw.io for operational and enablement matters, and at contact@kodeval.com for contractual or legal matters.
- Notices are deemed received on the business day following their dispatch, absent evidence to the contrary.
Amendments to these Terms
- Raw may amend these Terms at any time.
- The version in force is the one published on this page, with its version number and effective date.
- Amendments materially affecting the Licensee's rights will be notified under clause 23 no less than thirty (30) calendar days before they take effect.
- Continued use of the Label after an amendment takes effect constitutes acceptance of it. A Licensee who does not accept it must remove the Label before that date.
- Raw will retain previous versions of this document and make them available on request.
Severability and no waiver
- If any provision of these Terms is held invalid, unlawful or unenforceable, the remaining provisions retain full force.
- The affected provision shall be construed, so far as possible, in the manner that best reflects the parties' original intent within the limits of the law.
- Raw's forbearance or delay in exercising any right does not constitute a waiver of it, of its later exercise, or in respect of subsequent breaches.
- Any waiver must be in writing to be enforceable.
Entire agreement and order of precedence
- These Terms, together with the Terms of Service and the Privacy Policy, constitute the entire agreement between the parties regarding use of the Labels, and supersede all prior communications or understandings on the subject.
- In case of conflict, the order of precedence is: (a) the specific written agreement entered into with Raw, if any — including the allowance increase in clause 6.3; (b) these Terms; (c) the Raw labels page; (d) the Terms of Service.
- The Raw labels page is explanatory in nature. No simplification contained there expands the rights granted by this document.
- Clause headings are indicative only and do not affect interpretation.
Governing law
- These Terms are governed by the law applicable at Raw's registered domicile, without prejudice to mandatory consumer protection rules applicable to a Licensee holding that status.
- The parties will endeavor to resolve in good faith any dispute arising from these Terms before resorting to legal proceedings.
- Any dispute that cannot be so resolved will be submitted to the competent courts of Raw's registered domicile, unless a mandatory rule provides for another forum.
Contact
- Enablement, additional domains, special authorizations and misuse reports: brands@raw.io.
- Contractual and legal matters and formal notices: contact@kodeval.com.
- Operational summary of these Terms: Raw labels.